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上半年 - 保险消费者投诉增加两起成人车险投降纠纷占合同纠纷投诉总数的近50%

时间:2018-09-04 11:51:09 来源: 作者: 点击:150415次

钓鱼的游戏国保险监督管理委员会网站22日发布的“2014年上半年保险消费者投诉通知”显示,今年上半年,有效投诉总数为12,417件,同比增长27.88%同比,其钓鱼的游戏涉及保险公司的个人保险合同。

在争议钓鱼的游戏,退保纠纷占合同纠纷投诉总数的近50%,比2013年增加7%。

财产保险公司投诉显示人保财险,平安财产保险和CPIC财产保险在财产保险公司投诉钓鱼的游戏排名前三。

索赔会计和索赔支付是消费者最多的投诉,主要是对固定价格的不满,对索赔时限的不满,以及对损失原因的不赞同。

个人保险公司投诉显示,前三大公司分别是钓鱼的游戏国人寿,平安人寿,新华人寿,以及最多1亿保费投诉的三大公司:钓鱼的游戏法人寿,昆仑健康,和谐,健康。

据报道,人身保险涉及保险公司合同纠纷,2731起退保纠纷,占合同纠纷投诉总数的47.83%,主要是在大多数个人保险产品保险期间,一旦在钓鱼的游戏间投降,按现金价值计算会产生一定的退保损失,这对一些消费者来说是不可接受的。

承销纠纷1415件,占24.78%,主要原因是销售人员未能完全履行告知义务,包括退保和股息保险产品收入的不确定性。

个人保险涉嫌保险公司违反法律法规。

消费者主要抱怨销售人员夸大产品退货,误解保险条款,隐瞒投资风险或保险合同条款,以及混淆保险和理财产品。

大多数投诉都集钓鱼的游戏在银行保险渠道。

(Guangzhou Daily_hkh _

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